Carimbo Mania

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/07/2025 às 16:52

ID: 221215993

Comprei 30 carimbos na empresa Carimbo Mania, a loja fica localizada na Rua *****, ***** no Bairro ***** em SP capital! Após o pagamento de R$450,00 ele fizeram as artes para os carimbos e eu solicitei algumas alterações, desde então comecei a ser ofendido e desrespeitado! Fui enrolado por mais de uma semana por um suposto atendente chamado *****, que depois que eu fiz o pagamento pelo PIX simplesmente não me respondia mais, não tirava minhas dúvidas, fez uma confusão com os carimbos, e mesmo após eu já ter pago e enviado eu mesmo as artes, ele continuou me cobrando que eu enviasse as artes e o pagamento! Eu questionei se eu precisaria pagar algo a mais e ele me ofendeu de uma maneira grossa e estúpida, disse que não atendem telefone e nem ligações, e não fazia as alterações que eu tinha pedido e também não dava retorno quanto a data de entrega! Paguei R$450,00 para ser enrolado, por um produto que ele não conseguem fazer ou não querem! Eu vi várias reclamações de clientes no Google meu negócio da empresa Carimbo Mania relatando que eles dão risada da cara dos clientes, que eles debocham e ofendem! Não foi só comigo! Depois recebi um comprovante de devolução dos R$450,00 mas esse dinheiro nunca entrou na minha conta! Eu quero meu dinheiro de volta ou que sejam honestos e entreguem meus carimbos! Eles me enviaram um suposto comprovante de PIX no valor de R$450,00 mas o dinheiro nunca entrou na minha conta! Infelizmente caí em um
[Editado pelo Reclame Aqui]! Anexo um print da minha conversa com eles, onde sou ofendido e desrespeitado apenas por perguntar se as alterações solicitadas para os carimbos poderiam ser feitas ou não! Eu NUNCA FUI TÃO HUMILHADO POR UMA EMPRESA COMO EU FUI COM ELES, NUNCA VI UMA EMPRESA DEBOCHAR DOS CLIENTES QUE TEM DÚVIDAS! Eles mudam completamente a forma de atender depois que você faz o pagamento! Eu quero meu valor de R$450,00 de volta e não um comprovante fake, além disso estou entrando com um ação judicial contra eles por danos morais e pela forma que fui humilhado, certamente fui tratado assim porque sou Gay e estava solicitando carimbos de flor e carimbos para mulheres! A empresa tem suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] como já foi alertado por outras reclamações aqui no Reclame Aqui, agem de má fé e possivelmente são homofóbicos!