Carimbos São Mateus

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São Paulo - SP

27/02/2018 às 20:53

ID: 33373449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra dia 23/01 e não atualizavam o status do meu pedido. Liguei na empresa e dizeram que estava tudo certo. Aguardei mais uma semana e o status continuou igual, liguei novamnete e a atendente disse que estava em produção. Aguardei mais uma semana e nada, liguei novamente e a mesma disse que estava postando a compra naquele dia, mas não foi o que aconteceu. Após 4 dias, retorno a ligação e dessa vez a pessoa realmente passou que estavam com muitos pedidos e atrasou, ok! Poderíamos ter evitado mitos transtornos se tivessem me avisado desde a primeira ligação. Resumindo recebo meu pedido dia 22/02 um mês depois com erro de impressão em 2 carimbos ( um faltando letra e o outro não está legível). Capricho veio escrito caricho e o outro não consigo entender, letra utilizada péssima. Necessito de uma resolução urgente.
Obrigada
Priscilla