Carimbos São Mateus

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Ribeirão Preto - SP

26/11/2020 às 21:13

ID: 115654141

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 11/11/20 fiz a compra de um carimbo flash com pagamento via cartão de crédito, pedido *******. Entrei em contato com a empresa pois, dia 15/11 ainda constava pagamento aguardando confirmação. Me informaram que havia um atraso no sistema e que eu deveria imformar o texto do carimbo, o que já havia feito no ato do pedido, por e-mail ou WhatsApp. Por segurança enviei nos dois métodos. Informaram ainda que no prazo de dois dias úteis o carimbo já estaria confeccionado e seria despachado, porém, até hoje nada de carimbo e a empresa não responde nenhum contato que fiz, por e-mail, WhatsApp ou telefone. Nenhuma resposta sobre minha compra.