CARIMBO COM ULTIMA DATA DE VALIDADE ESTE ANO
Resolvido
Governador Valadares - MG
19/12/2017 às 13:42
ID: 31434079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UM CARIMBO COM A ULTIMA DATA DE VALIDADE ESTE ANO, PRECISO PARA UMA EMPRESA COMO COLOCO QUE VAI VENCER ANO QUE VEM SE NÃO TEM A PARTIR DO ANO *******. JA TENTEI ME COMUNICAR MAIS DE UMA VEZ COM A EMPRESA ELES FALAM QUE VÃO MANDAR OUTRO E NA NADA. ALEM NA DEMORA NO ATENDIMENTO.
OBS; O PEDIDO FOI FEITO EM NOME DO MEU PAI
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Resposta da empresa
19/12/2017 às 17:23
Bom dia Gabrielle, referente ao pedido do Sr. Gilberto, já foi comunicado a ele que precisa fazer a devolução do produto para troca. Já enviamos 02 Sedex reverso para a devolução e não foi feito. Sem devolução do produto, não temos como efetuar a troca. Todas essas informações já foi conversado com ele via Telefone e os mesmo estão registrado no campo de mensagem do mercado livre e e-mails. Tanto as conversas como os códigos enviado. Vamos efetuar pela terceira vez o ******* para troca, peço que verifique e-mails e campo de mensagem ML.
Consideração final do consumidor
23/03/2018 às 15:17
Atendimento bom , mas nao compraria novamente pelo erro que veio. Não tenho tempo para enviar para poder trocar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5