Propaganda Enganosa: Produto entregue diferente do anunciado

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Catanduva - SP

27/05/2026 às 08:30

ID: 249798411

Fiz uma compra de chancela. Mostram o produto como sendo de alumínio. Entregaram essa peça de madeira. Propaganda enganosa.

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 15:21

Boa tarde Gisele.

Gostaríamos de aproveitar esse momento para explicar melhor o produto que você recebeu: a chancela é um carimbo artesanal totalmente personalizado, produzido em MDF (conforme descrito no anúncio), e desenvolvido especialmente para uso manual na personalização de embalagens.
Seu grande diferencial está exatamente nisso: com ela, é possível agregar identidade e valor às suas entregas, criando uma experiência única e memorável para quem recebe. É uma ferramenta muito utilizada por quem quer se destacar no mercado com um toque especial e artesanal nas embalagens.
Sabemos que o processo de uso pode gerar dúvidas na primeira utilização, e é por isso que estamos totalmente à disposição para te dar todo o suporte e auxílio necessários seja para tirar dúvidas sobre a tinta ideal, a técnica de aplicação ou qualquer outro detalhe do modo de utilização.
Queremos que você aproveite ao máximo o seu produto e fique encantado com o resultado. Conte com a gente!

Atenciosamente,
Carimbos Tridi.

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 09:49

Má [Editado pelo Reclame Aqui]. Esta empresa continua divulgando no Instagram o produto como sendo de aluminio. Apesar de eu ter questionado, porque eles nao colocavam o carimbo como MDF como realmente é. Eles querem enganar, quem tem interesse no produto. [Editado pelo Reclame Aqui] pura.