Atendimento precário
Respondida
Caraguatatuba - SP
12/05/2021 às 15:43
ID: 123829717
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma máquina a um bom tempo atrás, e minha lâmpada veio a queimar, estava necessitando de uma lâmpada com urgência e o frete da carimflex não atendia a minha necessidade, de 4 a 7 dias para a entrega.
Entrei em contato com a loja pedindo especificações da lâmpada usada na minha máquina pois precisava comprar em outro lugar com uma entrega mais rápida, me negaram a passar as informações pedidas, sem contar a falta de respeito e descaso durante o atendimento.
Não recomendo pra ninguém
Pior empresa que já tratei.
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Resposta da empresa
14/05/2021 às 09:01
Olá, todos os clientes são muito bem atendidos na Carimflex, as especificações das lâmpadas e de todos os produtos vendidos no site tem as especificações , detalhes do produto, fotos , todos disponíveis no site. Infelizmente não entendemos o que a cliente estava precisando.