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Reclamar dessa empresa

Lavras - MG

09/10/2019 às 11:55

ID: 95916675

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido dia 17 de setembro deste ano e resolvi fazer o pagamento em dois cartões um passou e aprovou o pagamento de + de R$ *******,00 e ficou faltando menos de R$ 8,00 que seria outro cartão que não foi aprovado o crédito. No entanto decidi pagar com boleto que o site não deixou que eu emitisse. Deixei para lá e o site cancelou o meu pedido, porém veio a fatura com o valor para ser pago. Tentei entrar em contato com o site por e-mail mas não obtive respostas. Tentei ligar mas todas as opções a atendente eletrônica fala para enviar por e-mail ou consultar pelo site. Tentei todas as opções mesmo e o resultado foi o mesmo.
Só preciso de uma posição de quando será estornado esse valor.