Carimbo com erro de grafia e demora na entrega: cliente insatisfeito com a tratativa da loja
Não respondida
Curitiba - PR
12/12/2025 às 07:32
ID: 234532867
Comprei um carimbo com eles no dia 30/11 pela shopee, demorou pra entregar, veio faltando uma letra no meu sobrenome tanto na borracha do carimbo quanto na placa personalizada. Enviei o carimbo novamente, não fiz nenhuma reclamação na SHOPEE, e ainda vieram me falar pra não fazer reclamação. Me enviaram um link dizendo que o carimbo estava sendo enviado novamente com a correção, depois de uns 4 dias de envio me enviam msg no whatsapp dizendo que foi cancelado o envio, porque era pra eu ter enviado somente a borracha para a troca, mas a placa personalizada do carimbo também estava errada. Me disseram que como o reembolso já estava feito era pra eu solicitar tudo novamente pela shopee, achei uma falta de respeito fazer tudo isso com o cliente, estou aguardando esse carimbo, preciso urgente usar ele no meu trabalho, estou desde o dia 30/11 aguardando e nada, hoje já é dia 12/12. Não recomendo essa loja para ninguém, não se trata um cliente assim, precisam dar explicações claras, objetivas e o que eles fizeram foi me enrolar para no fim dizer pra eu realizar uma nova compra.