Casa Top Suzano: Janelas com defeito e descaso no pós-venda, com falha no agendamento de reparos.
Não respondida
São Paulo - SP
19/03/2026 às 12:38
ID: 243737319
Comprei 6 janelas na loja Casa Top de Suzano com o CNPJ ***** com a vendedora Thelma.
No dia 10 de fevereiro de 2026 entrei em contato informando que as mesmas não estavam fechando.
Pediram vídeo dos ítens para fazerem a análise do problema. Depois de muito insistir, consegui marcar a visita para os reparos ou troca do produto porém, até hoje, 19 de março, não compareceram nas 3 datas indicadas por eles mesmos e, além disso, nem responderam para dar justificativa!
Um [Editado pelo Reclame Aqui] de serviço pós venda!