Demora na entrega, Falta de respostas

Resolvido
Resende - RJ
18/05/2018 às 09:15
ID: 35467995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site Internet da empresa um carburador recondicionado. O processo de compra anunciava entrega entre 3 e 4 dias úteis por Sedex. Paguei pelo Sedex com a expectativa de receber o material entre 3 e 4 dias úteis. Já se passaram 7 dias úteis e nem mesmo o número de rastreamento do Sedex foi enviado. Somado a isso, a falta de respostas da empresa é sufocante (prometem responder mas concretamente nada).
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Consideração final do consumidor
14/10/2019 às 19:19
Muito confuso, mas ao final foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4