Reclamar dessa empresa

Campina Grande - PB

13/06/2017 às 09:41

ID: 26820627

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu pedi o cancelamento******* faz cerca de 4 dias, mas ainda não recebi e-mail com código de postagem e enfim, nenhum retorno da loja. Preciso urgentemente do estorno no cartão e de devolver esse produto pra que eu possa ocmprar outro que atenda as minhas necessidades, mas esse imprevisto não está ajudando.

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Resposta da empresa

14/06/2017 às 14:11

Prezado Sanduí Diniz, boa tarde.

Pedimos desculpas pelos transtornos.
Respondemos o seu ******* junto ao parceiro com os procedimentos para devolução da mercadoria.

Estamos ao dispor.

Atenciosamente;
Lidiane Martins.
Equipe: CARIOCA CELULARES ON-LINE.

Consideração final do consumidor

18/06/2017 às 16:54

...

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10