Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/06/2024 às 16:41

ID: 191809097

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu carro foi furtado e fui notificado pela seguradora que deveria esperar o prazo de 90 dias uteis, podendo prorrogar por até mais 30 dias uteis, ou seja, um total de ******* dias uteis. Hoje se faz ******* dias uteis e só me informam que precisam esperar a documentação. Estou muito preocupada após ver tantas reclamações de pessoas na mesma situação que eu. O pior é nem prazo me informam, ao entrar em contato a resposta é sempre a mesma, esperar.

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Consideração final do consumidor

07/08/2024 às 08:56

Após o prazo absurdamente extrapolado consegui receber a indenização em 06/08/******* ******* que a data do sinistro foi em 28/11/*******

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2