Carioca Clube de Benefícios

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Rio de Janeiro - RJ

06/02/2025 às 10:43

ID: 209225721

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Em 05/01/25 a atendente Rebeca se recusa a consultar pedidos técnicos mesmo com todas as documentações no sistema. Amassou o papel do protocolo light e jogou no lixo. A atendente Rebeca não sabe verificar qual responsável da light está no sistema e tamanha arrogância fica repetindo: - vou ler o que está escrito na nota. Após muita insistência, ela pediu ajuda à atendente ao lado, que de pronto verificou o técnico responsável. Tal atendimento não cabe numa agência tão honrosa com seus clientes como a agência da Light freguesia. Desde muito tempo não me deparo com tamanho despreparo. Certo de um retorno da comprometida Light com uma reciclagem da funcionária em epígrafe. Pois acredito que nenhum ser humano em plena consciência sai de casa para tratar mal a um cliente seu. Rec serviço mal executado protocolo******* prazo 24h e protocolo*******.