Loja não envia pedido e ignora solicitações de estorno e comprovante de envio.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
25/04/2026 às 02:17
ID: 246918901
Essa loja tem que ser denunciada no PROCON e vou precisar entrar no pequenas causas. Fiz uma compra dia 19/02 e nunca me enviaram o pedido. Quando reclamei pelo e-mail de contato não tive resposta e pelo WhatsApp me falaram que enviaram pelo Loggi sendo que o status do pedido consta "Já vamos enviar seu pedido!". Solicitei o estorno do dinheiro e o comprovante de envio e me ignoraram. Simplesmente não resolvem a situação e nem devolvem o dinheiro. Não comprem nessa loja!
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Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 05:58
A empresa não envia o produto, mente que enviou e não devolve seu dinheiro. É um absurdo o site estar ainda online prejudicando os consumidores. Denunciem o site e o Instagram. Entrem no Pequenas Causas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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