Guarda-roupas entregue quebrado e incompleto causa decepção

Olá, Edson Roberto de Souza

Sentimos muito por toda a frustração e transtornos causados. Entendemos o quanto essa situação foi decepcionante, principalmente por se tratar de um presente de Natal para sua filha, e lamentamos sinceramente o impacto emocional gerado isso definitivamente não reflete a experiência que desejamos oferecer.

Informamos que seu atendimento já está em andamento por meio da assistência, e estamos acompanhando o caso com prioridade para a reposição das peças avariadas, incluindo o volume do espelho que não foi entregue.

Sabemos que a demora gera ainda mais desgaste, e por isso reforçamos que estamos cobrando a transportadora e o setor responsável para que a solução seja concluída o quanto antes.

Permaneceremos acompanhando até a finalização completa do atendimento e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe Carioca Móveis

bom dia, as peças danificadas foram entregues, estou aguardando a montagem por um profissional que eu contratei,
os espelhos não vieram junto com as peças o que pode ser feito?

bom dia, as peças chegaram mas só veio uma lateral e o fundo, está faltando a outra lateral, a porta e os espelhos. vocês são muito incompetentes já não sei mais o que fazer

bom dia, as peças chegaram mas só veio uma lateral e o fundo, está faltando a outra lateral, a porta e os espelhos. vocês são muito incompetentes já não sei mais o que fazer

bom dia, as peças chegaram mas só veio uma lateral e o fundo, está faltando a outra lateral, a porta e os espelhos. vocês são muito incompetentes já não sei mais o que fazer

as peças vieram erradas vocês são incompetentes ou me acham com cara de [Editado pelo Reclame Aqui]