Não cumpre prazo e causou danos e não consertou

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/02/2025 às 09:08
ID: 211074695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei sistema de energia solar para instalar ainda no ano passado, tendo em vista que o prazo era de 1 a 2 meses. Além de atrasar mais de 30 dias pra instalar, eles instalaram faltando peças e também causaram danos na casa, quebrando o teto de Drywall e até hoje não voltaram para completar a instalação e também, a concessionária Light foi fazer a vistoria, detectou que o equipamento instalado é divergente do que está na nota.
Toda semana há uma promessa de resolver o problema. Mas até hoje não foi feita.
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 11:20
Bom dia, Prezado Cláudio. Esta reclamação está vinculado a empresa divergente da nossa.
Não consta clientes vinculados a empresa CARIOCA SOLAR.
Consideração final do consumidor
27/05/2025 às 12:59
Até hoje não reembolsaram o valor do estrago
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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