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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/09/2025 às 12:31

ID: 226365577

Fiz um pedido de ecobags na loja online e quando abri o pedido, notei que veio uma bolsa manchada. Contatei a empresa e estão me enrolando para devolver meu dinheiro. Me deixam no vácuo, falam que vão contatar a direção e não tenho retorno nenhum. Esse pedido eram encomendas, quero o estorno do valor. Estou desde o dia 03/09/2025 tentando falar com eles e eles não me respondem, ficam enrolando. Eles esperam dar o horário de fechamento para me deixar no vácuo, usando a desculpa que o expediente foi encerrado e nada de retorno. Uma falta de respeito terrível com o cliente. Me deram 24 horas para o valor ser estornada e já passou do prazo, quero uma resposta da loja. CNPJ DA EMPRESA: BARONG ART ARTIGOS DE VESTUARIO E ACESSORIOS EM GERAL LTDA - CNPJ: *****