CARL ZEISS DO BRASIL

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Rio de Janeiro - RJ

02/12/2024 às 11:16

ID: 203404445

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Comprei dois pares de lentes Zeiss ha mais de um mês e ate agora nao consegui receber um dos pares. O primeiro foi entregue e claramente esta com defeito, pois ao olhar para baixo vejo que esta tudo borrado, inclusive cheguei a cair na rua por conta disso. o segundo (lente para comoutador) sofreu um atraso de mais de 15 dias para ser entregue. ate agora continuo esperando uma posição sobre o primeiro par de lentes para saber o que sera feito, estou sem o oculos multifocal que esta com a otica esperando um posicionamento da Zeiss e estou tendo um impacto gigante no meu dia-a-dia uma vez que estou sem oculos multi focal tendo que usar somente o oculos para computador no meu dia a dia. Gostaria de uma solução o mais rapido possivel. A compra foi feita através da otica Marche Optique em Ipanema no Rio de Janeiro