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São João do Oriente - MG

22/05/2025 às 20:07

ID: 217777833

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Comprei algumas peças nesse site e paguei no cartão,agora me bloquearam pra não me devolverem o dinheiro essa empresa me aplicou um [Editado pelo Reclame Aqui] de 372 reais NÃO COMPREM NA obrechik é [Editado pelo Reclame Aqui] atrás de [Editado pelo Reclame Aqui]!

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Resposta da empresa

22/05/2025 às 21:15

Olá! Tudo bem?

Antes de tudo, queremos pedir desculpas por qualquer transtorno e esclarecer uma situação muito séria: o Instagram @obrechik e o site vinculado a ele não pertencem ao nosso brechó. Trata-se de uma página [Editado pelo Reclame Aqui], que infelizmente está aplicando [Editado pelo Reclame Aqui] e confundindo clientes.

Lamentamos profundamente que isso esteja acontecendo. Estamos tomando todas as medidas cabíveis para que essa página e o site falso sejam retirados do ar o quanto antes. Para nós, é muito delicado e doloroso passar por isso, já que prezamos pela confiança e carinho de cada pessoa que se conecta com o Brechik.

Se você foi vítima desse [Editado pelo Reclame Aqui], indicamos que entre em contato com o seu banco o quanto antes para entender quais são os processos de contestação e solicitação de estorno ou reembolso. Quanto mais rápido agir, maiores são as chances de recuperar o valor.

Se quiser entender mais sobre o [Editado pelo Reclame Aqui] e o que está acontecendo, explicamos tudo no destaque [Editado pelo Reclame Aqui] e também no post fixado no nosso perfil oficial no Instagram: @brechik.brechik.

Reforçamos que nossos únicos canais oficiais são:
Site: https://*******
Instagram feminino: @brechik.brechik
Instagram masculino: @https://*******
WhatsApp:*******

Qualquer outra página, contato ou link diferente desses não é administrado por nós.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição para ajudar no que for possível.

Com carinho,
Equipe Brechik