PÉSSIMO ATENDIMENTO (NÃO COMPREM!!!)

Não resolvido
Colombo - PR
15/07/2020 às 19:50
ID: 108528751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento. Só sabem vender, mas o atendimento é horroroso.
Fui super mal atendida pelo what's app. A atendente foi desrespeitosa e irônica. Não respondem e-mails pedindo informações (só respondem quando a gente está fazendo a compra ou transferindo dinheiro pra conta bancária da tal da Carla).
Comprei uns pares de sapatos e pedi troca pois ficaram pequenos. Quando fui fazer a troca, percebi que não tinha os pares de sapato que eu queria na numeração certa, então pedi DEVOLUÇÃO do dinheiro.
Não responderam minha solicitação via e-mail (estou esperando há mais de uma semana). No what's app, a Cristina, péssima, disse que era pra eu olhar a política de devolução no site (não se dignou a me responder de maneira profissional). Só sabem vender. Agradar o consumidor? Jamais.
Além disso, a qualidade dos sapatos é péssima. No fim, acabei pedindo a troca e eles demoraram para postar. Parece até ''birra'' da loja.
Resumindo: NÃO GASTEM SEU DINHEIRO COM ESSA EMPRESA. Existem inúmeras mil vezes melhores!!! Que sabem atender e que tem produtos de qualidade!!! Não se deixem enganar pelos preços baixos - os preços são tão baixos quanto o atendimento.
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Consideração final do consumidor
23/11/2020 às 11:23
Não houve atendimento. total descaso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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