NÃO RECEBI MEU PEDIDO - INFORMARAM RASTREIO DE OUTRA PESSOA - NÃO RESPONDEM !
Não resolvido
Fortaleza - CE
15/08/2024 às 14:45
ID: 195290767
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI COMPRA EM 22/07/24 16 PEÇAS NO VALOR *******,40. DEPOIS DE INUMEROS CONTATOS ME ENVIARAM UM ******* JUNTO A TRANSPORTADORA JADLOG FALSO, POIS SE REFERE A OUTRA PESSOA. NÃO ATENDEM LIGAÇÃO, NÃO RESPONDEM MENSAGENS.
FALAM COM VOCÊ SOMENTE PARA ENVIAR CATALOGO E DEPOIS QUE VOCÊ REALIZA A COMPRA NÃO FALAM MAIS, NEM RESPONDEM MENSAGENS. MEU CONTATO FOI ATRAVÉS DO LINK NO INSTAGRAM.
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Resposta da empresa
22/08/2024 às 12:12
Conversei com Conceição que efetuou a compra e ela optou pelas peças da nova coleção de verão!!!
Consideração final do consumidor
01/09/2024 às 09:53
Não envia a mercadoria, fica dando ao cliente várias desculpas, isso quando você liga 20x, daí enviam uma mensagem via zap, mensagem essa com promessas infundadas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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