CARLAO CAPACETES

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Serra - ES

24/03/2025 às 09:09

ID: 212911515

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No dia *****, adquiri um capacete Norisk Force II na loja Carlão Capacetes. Comecei a utilizá-lo na segunda-feira, *****, e imediatamente o produto demonstrou ser inaceitável para o uso.

Assim que o clima esquentou, o capacete começou a embaçar. Fui obrigado a andar com a viseira semiaberta para conseguir enxergar. O problema se agravou drasticamente à noite, quando a viseira ficou completamente embaçada, comprometendo minha visão e colocando minha vida em risco.

Nos dias seguintes, com a chegada da chuva, a situação ficou ainda pior. O embaçamento aumentou tanto que quase sofri um acidente fui forçado a pilotar com a viseira aberta, enfrentando vento, chuva e sujeira no rosto para evitar uma colisão.

A loja Carlão Capacetes, de forma absurda e irresponsável, se recusou a realizar a troca, alegando que apenas a Norisk pode resolver o problema. Isso é um descaso com o consumidor e uma total negligência em relação à segurança do cliente.

Exijo uma solução imediata e definitiva! Não estou apenas lidando com um produto defeituoso, mas com um risco direto à minha integridade física. Espero uma resposta rápida e uma ação efetiva não aceitarei desculpas ou demora.

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