Não respondem o cliente

Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/11/2021 às 00:32
ID: 132310343
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recebi meu produto ainda, mas pelo que vejo são ótimas referencias. Mas não esperem um bom atendimento ao chamar eles no WhatsApp, só respondem rápido para realizar a venda e cobrar o restante do pagamento. Depois de fazer o pagamento total esquece, só respondem quando querem, esquecem que tem um cliente esperando o produto. Mandei uma mensagem dia 30/10 e até agora não tenho uma resposta. Me falaram que o produto estava pronto mas não informam se foi enviado, quando foi enviado, não enviam vídeos do produto para analisar a qualidade. Ou seja mais uma empresa que se importa somente em vender, e não em proporcionar uma boa experiência ao cliente.
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Consideração final do consumidor
15/07/2022 às 14:23
Resolveram após novo contato.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7