IPhone 13 avaria na tela
Respondida
Osasco - SP
07/06/2024 às 23:00
ID: 190378113
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um iPhone 13 no site do CARREFOUR, para substituir o meu que foi [Editado pelo Reclame Aqui] e para a minha surpresa e indignação o celular chegou com uma avaria no canto da tela, sem notal fiscal e carregador paralelo, o pouco que mechi nele notei a bateria indo rápido demais pra um celular que deveria ser NOVO!!! A gente rala pra conquistar as nossas coisas e vir gente de má índole querer vender coisas de origem duvidosa, que pode ser que daqui a pouco nem funcione exatamente como os outros que foram [Editado pelo Reclame Aqui] de acordo com os comentários que vi por aqui. ENFIM, FAÇAM IMEDIATAMENTE O ESTORNO DESTA COMPRA, pois eu vou até o final com vocês!!!! PALHAÇADA DO [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Assim fica fácil ganhar dinheiro nas custas de pessoas honestas. NAO COMPREMMM
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 12:03
Ola bom dia Sra Josiellen, tudo bem?
Poderia estar nos informando os dados da sua compra para verificarmos o status que se encontra por favor?
Lembrando que nos informamos sobre as condições do aparelho e o que acompanha o produto em seu anuncio; todos os nossos envios acompanham a Nota Fiscal, porem em formato simplificado no verso da embalagem.
A avaria relatada pode ter ocorrido durante o transporte do pedido, onde entrando em contato diretamente com o numero que enviamos no panfleto, nos efetuamos a troca do produto o mais breve possivel.