CARLOS ALBERTO FOLIM JUNIOR

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Santos - SP

29/03/2023 às 11:03

ID: 161913983

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Estava agendando um passeio com eles no dia 05/03. Efetuei o pagamento estava tudo certo até então. Porém, fui avisada as 20h do dia anterior da data q n haveria o passeio por questões climáticas - entraram em contato comigo na semana perguntando se eu queria mudar para sábado, eu disse q ficaria inviável. Eles disseram q a previsão era de condições estáveis e que na semana iriam me reportando) não me reportaram e o que eu pensei? Vai ter o passeio. Sou do litoral e fui até boituva. Gastei com aluguel de carro, gasolina, pedagio e comida. Estão me cobrando uma taxa abusiva de 30% sem eu ter feito o passeio - se eles não tiveram culpa, mto menos eu né? Mas no final das contas estão descontando mais de 30%, eu recebi menos da metade do que paguei. Óbvio que vou recorrer mas gostaria de deixar esse alerta para vocês. Caso o passeio não aconteça, terão dor de cabeça!!!