Academia encerra atividades sem aviso prévio e não devolve mensalidade paga

Não respondida
Trindade - GO
03/12/2025 às 16:00
ID: 233625897
No dia 10/09/2025 contratei o serviço de musculação da academia Cora Fit, unidade pertencente ao *****, no qual os descontos das mensalidades se davam na modalidade de cartão de crédito recorrente. No dia 02/11/2025 a mensalidade referente ao mês de novembro foi devidamente descontada, no entanto, no dia 04/11/2025, o perfil profissional da academia publicou uma mensagem através da rede social instagram, no qual informava o encerramento das atividades da academia. Não houve comunicado prévia do fechamento da academia e tão pouco a devolução da mensalidade cobrada no dia 02/11/2025. Além disso, o telefone que era disponibilizado para comunicação entre a academia e os alunos, não responde as minhas mensagens, não restando outra alternativa senão a busca de outras medidas, fornecidas ao consumidor, para solucionar essa situação.