Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

17/07/2020 às 18:53

ID: 108676641

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em outubro de ******* comprei um carro e eles prometeram dar os documentos e IPVA quitado,desde o dia 03/10 /19 estou procurando eles pra cumprir o combinado e eles até hoje estão falando que está na fila pra pagar e até hoje não pagou,o mês que vem vou licenciar o carro portanto preciso quê eles cumprem o combinado.

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Resposta da empresa

20/07/2020 às 12:23

Boa tarde Vicente,

A Equipe Carlos pede desculpas pelo acontecido e estamos fazendo o possível para resolver sua questão.

Já encaminhei seu telefone para o diretor da empresa e vamos entrar em contato para finalizarmos o problema.

A Carlos Cunha agradece seu contato e ficamos a disposição para te ajudar.

Consideração final do consumidor

21/07/2020 às 16:09

Foi bem rápido, no outro dia já ligaram pra saber o que tinha acontecido e até no final da tarde me retornaram dizendo que já estava sendo resolvido e se desculparam pelo ocorrido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10