Atendimento pessimo e produto não corresponde ao comprado.

Não respondida
Osasco - SP
27/05/2024 às 15:33
ID: 189615657
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesIniciei a compra com a irmã da dona Rita pedi uma pasta milli aonde de principio fui bem atendida até eu fazer o pagamento, após não me respondia, coeçou a ser rispida com as mensagens, com muito sacrificio finalizei ate adicionei um porta passaorte, não me enviou a previa da personalização, pedi uma foto da pasta porem já estava feita e não gostei fui nmal atendida, entrei em contato com a dona aonde da mesma maneira me atendeu com rispidez falando que é o layout do produto, falei que sou uma cliente nova e que isso deveria ser falado, por fim recebi a emcomenda e quero o canceamento e valor estornado, porem estou encontrando dificuldades, solicitei a retirada mas a dona não quer fazer o mesmo.
Preciso de ajuda pois está bem dificil o dialogo.