Atraso na entrega e falta de código de rastreamento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2025 às 16:59
ID: 220537567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA NO DIA 3 DE MAIO DE 2025, HOJE É DIA 25 DE JUNHO E AINDA NÃO FOI DISPONIBILIZADO O CÓDIGO PRA QUE EU CONSIGA RASTREAR MEU PEDIDO. DEPOIS DE MUITO EU INSISTIR, ELE ALEGOU QUE O CORREIO ESTAVA EM GREVE, E QUE TERIA QUE AGUARDAR, MANDO MENSAGEM E FICA DIAS PRA ME RESPONDER, DEPOIS DISSE QUE ENVIARIA O CÓDIGO E EU SIGO AGUARDANDO ATÉ HOJE. MANDEI MENSAGEM DIA 18 DE JUNHO, E ELE RESPONDEU NO DIA 20 DIZENDO QUE NÃO RESPONDEU A MENSAGEM ANTERIOR PQ DIA 19 FOI FERIADO. ENROLA ENROLA E JA VAI FAZER 2 MESES E NEM O CÓDIGO FOI LIBERADO, QUEM DIRÁ MINHAS COMPRAS.