Dificuldade em obter documentos para negociação de dívida de imóvel com a MRV
Não respondida
Jacareí - SP
20/07/2026 às 16:53
ID: 254057329
Gostaria de demonstrar um pouco da dificuldade que estamos enfrentando para negociar e obter os contratos e documentos necessários para iniciar o pagamento da dívida.
Quando financiei o imóvel, parcelei a entrada diretamente com a MRV em 52 parcelas. No entanto, consegui pagar apenas 18 delas.
As parcelas começaram com um valor bastante acessível, em torno de R$ 770 a R$ 790 por mês. Porém, por volta da 15 parcela, o valor já havia aumentado para aproximadamente R$ 900. Na época da contratação, fui informado de que as parcelas da entrada nunca ultrapassariam o valor da prestação do financiamento, que atualmente está entre R$ 900 e R$ 950.
Hoje estou em atraso com a MRV e recebi uma notificação extrajudicial. O escritório Carlos Miro Advogados entrou em contato apresentando propostas de negociação, sendo que a opção mais "acessível" prevê parcelas de R$ 1.250,00. Também fui informado de que, caso não haja acordo, a dívida poderá ser objeto de execução judicial, com possibilidade de bloqueio de contas bancárias, CNH, veículos e outros bens.
O problema é que o escritório não soube fornecer nenhuma informação além do valor da dívida. Solicitamos os termos completos da proposta, a memória de cálculo para conferência dos valores, as minutas e o contrato para que pudéssemos analisar as condições antes de assumir qualquer compromisso. No entanto, nada disso foi disponibilizado. A única orientação recebida foi para entrar em contato diretamente com a construtora MRV.
Diante dessa situação, tentei contato com a MRV para solicitar essa documentação, mas não obtive sucesso. Até o momento, não consegui falar com nenhum atendente, apenas com o atendimento automatizado pelo WhatsApp.
Quero deixar claro que tenho interesse em iniciar o pagamento dessa dívida o quanto antes. Entretanto, preciso que haja uma revisão dos valores e que sejam apresentados todos os documentos da negociação para análise, pois, nas condições propostas atualmente, uma parcela de R$ 1.250,00 é inviável para o meu orçamento