Pagar boletos
Respondida
São José dos Campos - SP
03/12/2024 às 17:13
ID: 203129347
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando pagar 2 parcelas atrasadas , o aplicativo MRV bloqueou os boletos ! Liguei pra central MRV pra pedir os boletos , eles disseram que nao podem emitir. Incluiram meu nome no SPC , ou seja , quero pagar pra resolver minha situacao , e estao me impedindo. Situacao surreal
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Resposta da empresa
09/12/2024 às 10:51
Bom dia Fabiano,
Agradecemos pelo contato e feedback e por nos permitir auxiliar em sua tratativa. Ficamos felizes que com o apoio de nosso setor negocial, foi possível emitir os boletos desejados, possibilitando o pagamento conforme comprovante nos enviado. Esclarecendo sua dúvida referente a regularização do nome, o prazo estipulado é de 10 dias úteis a partir da compensação do pagamento. Como na sexta dia 07/12 nos foi enviado o comprovante de pagamento, anexamos em sistema e solicitamos agilidade no seu caso para que obtenha a resolutiva o quanto antes.
Se houver mais alguma dúvida ou informação adicional que gostaria de compartilhar, estamos à disposição pelos canais de atendimento abaixo.
Atenciosamente,
Carlos Miro Advogados
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