Não cumprimento de contrato para construção de casa contêiner

Reclamação respondida

Respondida

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Recife - PE

04/01/2026 às 16:42

ID: 236571859

Em 15/07/2024 meu cliente o senhor ***** assinou contrato com a empresa EXITO CONTAINER EXPRESS LTDA, onde o Senhor ***** é sócio, para construção de uma casa contêiner no município de ***** - SP, onde foi dado o prazo de 60 dias para conclusão, e até a data de hoje 04/01/2026, o serviço não foi concluído.. peço urgência na conclusão dos serviços contratados, caso contrário todas medidas judiciais cabíveis serão tomadas.

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Resposta da empresa

24/06/2026 às 13:26

Em resposta à reclamação apresentada em 04/01/2026, temos a informar o seguinte:

O contrato foi efetivamente firmado entre as partes em 15/07/2024. Contudo, o início da execução da obra estava condicionado à aprovação da planta junto à Prefeitura e à obtenção da licença ambiental, providências que eram de responsabilidade do contratante.

Em razão da morosidade dos órgãos públicos competentes, a liberação do terreno para o início dos trabalhos ocorreu somente no ano de 2025. Além disso, fazia-se necessária a execução dos serviços de terraplanagem e das sapatas, etapas igualmente sob responsabilidade do contratante, motivo pelo qual a obra somente pôde ser iniciada após a conclusão dessas intervenções.

Concluídos os serviços, a residência encontrava-se finalizada ao término do ano de 2025. Em seguida, foi agendada uma reunião entre o Sr. Antônio Costa e o engenheiro responsável pela empresa, Sr. Alex, para vistoria, demonstração da conclusão dos trabalhos e entrega do imóvel, a qual ocorreu em 09/01/2026.

Diante do exposto, colocamo-nos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.