Compra de 4 pneus novos.
Respondida
Hortolândia - SP
13/03/2024 às 13:42
ID: 184504847
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de 4 pneus novos enno ato da. Compra fui alertado sobre a qualidade e garantia do mesmo pela vendedora Beatriz, que mim informou que a garantia era de 5 anos ou 50 a 60 mil km rodados.
Os pneus com 30 mil km apresentou defeito tipo soltando pedaços de borracha.
Daí então não querem assumir a garantia e falaram que os pneus tinham rodado o bastante e passar do tempo de trocar. Com apenas 1 anos e 4 meses dês da compra.
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Resposta da empresa
13/03/2024 às 14:56
Olá sr. Walter,peço que o sr. venha até a loja para podermos resolver esse problema,ja falei com o responsavel e o sr. pode procurar por ele,é o Clayton.