Prazo de entrega
Resolvido
Jaraguá do Sul - SC
08/10/2021 às 11:23
ID: 130903429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLamentavelmente estamos sendo enrolados pela Carlu Brinquedos para receber um pedido de brinquedos feito no dia 09-09-*******, amanha fecha 30 dias que realizamos a compra da mercadoria que inicialmente prometiam entregar em 15 dias, escolhemos a empresa para comprar pensando na qualidade do produto, mas o desgaste com os desculpas e adiamentos acabam deixando em xeque se realmente vale a pena.
Agora fica a duvida!
vale a pena trabalha com empresa assim?
Todas as tratativas serão feitas desta forma?
Quando receberemos a mercadoria que compramos com pagamento avista antecipado?
Att.
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Resposta da empresa
08/10/2021 às 11:35
Bom dia Jeferson Fiamoncini,
Tudo bem com você?
Para melhor atendê-lo, nosso gerente comercial estará entrando em contato com você para resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Grupo Carlu
Réplica do consumidor
11/10/2021 às 13:51
Muita conversa e pouca resolução do problema, vejo que cliente pequeno não tem vez, a desculpa sempre é a mesma.
Consideração final do consumidor
09/04/2022 às 10:20
normal
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5