Demora na entrega do veiculo, está com mais de 1 mês
Resolvido
Fortaleza - CE
01/07/2026 às 13:30
ID: 252809225
Dei o sinal no carro já faz mais de 30 dias e a loja está fazendo hora para a entrega do carro, dei o restante da entrada e o vendedor alega a mais de uma semana que está aguardando o banco pagar o veiculo, isso não existe, estou comprando um veículo seminovo e já estou aguardando a mais de 33 dias e não tenho previsão de data de entrega do carro
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:58
Sr. João Vitor , bom dia .
Prezamos pela transparência e seriedade com todos os nossos clientes, sua experiência conosco e sua opinião são muito importantes para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Foi gerada uma solicitação interna N ***** e passado para o setor responsável.
Entraremos em contato.
Reforçamos que a nossa Central de Relacionamento com o Cliente permanecerá à sua disposição através de nossos canais oficiais mencionados no término dessa mensagem.
Central de Relacionamento Tel:(85) 3306 8253 .
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 16:45
Loja seria, e tem compromisso cliente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10