Reclamação em réplica

Em réplica

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Fortim - CE

22/06/2026 às 10:36

ID: 252009039

Veículo feito transferência, porém uma multa em aberto, e a loja não quer pagar a multa referente a atraso na transferência com o Detran.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 16:16

Prezamos pela transparência e seriedade com todos os nossos clientes, sua experiência conosco e sua opinião são muito importantes para a melhoria contínua de nossos produtos e serviços.
Foi gerada uma ******* N 11474678 e passado para o setor responsável.
Entraremos em contato.
Reforçamos que a nossa Central de Relacionamento com o Cliente permanecerá à sua disposição através de nossos canais oficiais mencionados no término dessa mensagem.
Central de Relacionamento Tel:******* .

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 16:30

Ainda não foi pago a resposta.

Réplica do consumidor

26/06/2026 às 16:59

A multa não foi paga ainda .

Réplica do consumidor

02/07/2026 às 09:06

Até o momento, a empresa não resolveu o problema e nem entrou em contato para solucionar.