estorno que não aconteceu

Não resolvido
Pinhais - PR
28/01/2020 às 21:06
ID: 99887795
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto da carmela carmella da vanessa correia ela disse que mandou o produto por uma transportadora que não fornecia código de rastreio demorou trinta dias e o produto não chegou então pedi para ela fazer o estorno do valor pago eu comprei dia 24/10/******* e ai começaram as desculpas pedia um prazo pra fazer o estorno e quando chegava o dia vinha com desculpas vazias e até hoje dia 28/01/******* não estornou o valor pago e não enviou outro produto estou no prejuizo esperando há 90 dias por uma solução por parte da vanessa correia ela vende cursos pelo site do Elo 7 .
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Consideração final do consumidor
28/11/2023 às 13:06
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1