Sandália descascando após primeiro uso e demora na solução

Não respondida
Montes Claros - MG
19/02/2026 às 19:13
ID: 241131237
Fiz uma compra de uma sandália em dezembro como presente de aniversário para minha filha. Com apenas uma vez de uso a sandália começou a descascar umas partes. Levamos a loja e foi necessário a loja enviar para a fábrica para verificar se tinha conserto. Pediram até 30 dias para devolver e até essa data 19/02/26 não recebemos. Foi enviada 12/01/26. Não é só o valor mas a indiferença de solução. E pela ruim experiência em querer dar algo de qualidade. Tenho fotos, registros, NF.