Pedido pago não confirmado e falta de suporte
Resolvido
São Paulo - SP
18/07/2025 às 15:38
ID: 222440309
Boa tarde, conclui o meu pedido e realizei o pagamento porém não aparece no site nem recebi a confirmação por email, tentei entrar em contato pelo Whatsapp e paginas do instagram porém não recebi respostas.
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Resposta da empresa
18/07/2025 às 18:41
Boa noite Felipe, tudo bem?
Lhe retornamos no seu WhatsApp com todos os detalhes. Conforme explicado, você cadastrou o domínio do e-mail como gmaip e não gmail, por isso não recebeu os status do pedido.
Ajustamos aqui o cadastro e você receberá as notificações normalmente.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
18/07/2025 às 21:01
Recebi o retorno esclarecendo o que houve, obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9