CARMONA MAQUINAS E EQUIPAMENTOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/07/2023 às 07:20

ID: 168053447

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um suposto "EXAUSTOR de Churrasqueira", MAS QUE NÃO PRESTA pois é muito FRACO e o produto NÃO ATENDE AO FIM previsto no anúncio. Isso é PROPAGANDA ENGANOSA INDUZINDO O CONSUMIDOR EM ERRO GRAVE !!!!! Entrei em contato com a "empresa" e alegam estar fora do prazo de 30 dias. Entretanto, nos termos do Art. 26 do Código de Defesa do Consumidor trata-se de bem durável, portanto, o prazo correto é de 90 dias. Vejamos o que diz o artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor:
O direito de reclamar pelos vícios ..caduca em - . inciso II) - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviço e de produtos duráveis.
QUERO DEVOLVER O PRODUTO E O ESTORNO DO VALOR !!