Entrega não realizada

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/01/2024 às 11:40
ID: 179929693
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a empresa foram 2 cases no valor de R$39,99 cada no dia 13 de dezembro.
O pagamento foi feito via PIX e a empresa dá um prazo de 10 dias para a entrega. Chegaram a me enviar uma nota fiscal via e-mail e como já passou o prazo da entrega eu enviei um e-mail para a empresa a fim de resolver a questão porém recebi uma mensagem dizendo que o e-mail é inváhttps://******* 3x.
Tentei contato com o site porém sem sucesso.
Entrei em contato com a empresa via rede social e deixei um comentário sobre a questão é eles me orientam a entrar em contato por e-mail que é inválido.
Não sei mais o que fazer.
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Consideração final do consumidor
06/07/2024 às 10:01
A empresa prontamente entrou em contato com a solução para o problema que foi resolvido de imediato.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10