Oferta enganosa
Não resolvido
Fortaleza - CE
22/11/2024 às 15:57
ID: 202648049
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHoje fui ao supermercado carnaúba da Eng Luciano Cavalcante fiz umas compras de cerveja Amstel que está na promoção como eles divulgaram 2.89 e fui cobrada por 3.29
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Resposta da empresa
23/11/2024 às 08:55
Olá, Márcia!
Agradecemos por entrar em contato e lamento pela confusão em relação ao preço da cerveja Amstel. O valor promocional de R$ 2,89 estava disponível apenas para os clientes cadastrados no nosso clube de descontos. Para garantir que você possa aproveitar as futuras promoções, recomendamos que se cadastre em nosso clube.
Se você precisar de mais informações ou assistência, não hesite em nos procurar. Estamos aqui para ajudar!
Atenciosamente,
Supermercado Carnaúba
Réplica do consumidor
26/11/2024 às 13:03
Sou cadastrada no aplicativo da loja a muito tempo. E sempre coloco meu CPF na hora das comprar. Tenho certeza que esqueceram de cadastrar esse produto na oferta. Fica um alerta para revisar os preços antes de anunciar. Agradeço a atenção
Consideração final do consumidor
05/05/2025 às 16:27
Mais cuidado com as promoções e valores
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5