Sorvete mal armazenado

Olá, Jamilly!

Lamentamos profundamente pelos inconvenientes que você tem enfrentado com nossos produtos, especialmente em relação ao armazenamento inadequado.

Sua satisfação é extremamente importante para nós, e estamos preocupados com as questões que você levantou. Nosso objetivo é garantir que todos os nossos clientes recebam produtos de alta qualidade, e é inaceitável que você tenha encontrado itens que não atendem a esse padrão.

Já estamos investigar imediatamente as suas preocupações, especialmente sobre o armazenamento dos sorvetes e outros produtos que você mencionou. A prática de desligar e religar os freezers para economizar energia é contrária às nossas políticas, e vamos tomar medidas corretivas para garantir que isso não aconteça mais.

Agradecemos mais uma vez por nos informar sobre esses problemas. Estamos comprometidos em melhorar nossos serviços e garantir que futuras compras sejam satisfatórias.

Mas como fica meu prejuízo? Porque se eu volto no supermercado com o sorvete assim não vão aceitar né? Vão desconfiar que fui eu que armazenei de forma errada... Estou perdendo dinheiro, ficando Para mim resolveu em partes, espero que realmente investiguem, pois Já comprei um outro pote da Frosty sabor pavê e estava horrível, todo descongelado e recongelado e a maneira como o sorvete estava dentro do pote era parecido como quando vc derruba o sorvete no chão... todo fora de forma, esse foi o pior, pois aparentemente descongelou tanto que os sabores dentro do pote se misturaram e virou algo horrível. Minha decisão é não comprar mais sorvetes nesse supermercado de jeito nenhum!!! É perca de tempo e de dinheiro!!! Decepcionada com o tratamento de um cliente que compra de maneira super frequente, podem verificar meu cpf que ele estará em várias compras, quase todo dia! Infelizmente parece que os clientes de supermercado não tem valor!