Estorno de compra do dia 01/03

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/02/2025 às 20:55
ID: 209439271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Comprei ingressos para o Carnaval da Cidade ******* no dia 01/03/*******, tendo como um dos principais motivos a participação do artista Pedro Sampaio, amplamente divulgado como atração do evento. No entanto, fui surpreendido com o cancelamento da apresentação, sem qualquer comunicação oficial ou alternativa oferecida pela organização.
Diante disso, solicito o reembolso integral do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, uma vez que houve alteração substancial na entrega do serviço originalmente contratado. Além disso, a falta de transparência e comunicação nas redes sociais sobre a situação agrava ainda mais o problema.
Aguardo um posicionamento imediato e a devolução do valor pago, evitando a necessidade de medidas legais e a formalização de denúncia aos órgãos de defesa do consumidor.
Atenciosamente,