Atualizações sobre o atendimento da empresa
Respondida
São Paulo - SP
05/05/2023 às 05:18
ID: 164073227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesApós reclamar aqui, fui informada que o tempo médio de resposta da empresa seria de 24h
Já tem 7 dias que fiz minha reclamação e até agora não recebi sequer um retorno por email.
A pior escola de inglês, sem sombra de dúvidas. Cuidado para não caírem na mesma cilada
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Resposta da empresa
05/05/2023 às 10:44
Olá Larissa,
Peço desculpas pelo inconveniente causado. Meu nome é Renato, trabalho no suporte da Carnegie e vou ajudar você com a sua solicitação. Já acionei o departamento responsável e acompanharei a sua ******* me comprometendo em resolver o mais rápido possível.
Atenciosamente,
Renato Freitas.