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Sumaré - SP

07/02/2024 às 21:05

ID: 182178035

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Sou servidora pública e conclui o curso Inglês pra Todos fornecido pela Secretaria de Educação do Estado, finalizado em 15/12/*******.
Ocorre que nesta segunda-feira dia 05/02/*******, a Tutoria Carnegie me orientou a enviar meus dados cadastrais IMPRETERIVELMENTE para emissão de certificado do curso Inglês pra Todos, até 06/02, uma vez que esses dados não foram atualizados no site da EFAPE (Escola de Formação da SEE), desde 05/02, mas não consigo contato via o e-mail (pra envio dos dados solicitados) por nenhum dos quatro endereços eletrônicos existentes:
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WhatsApp ******* (neste nem por msg nem por telefone), uma vez que estão bloqueados para recebimento de mensagens ou são inválidos, nem tampouco o canal WhatsApp permite mais que alunos do curso mencionado converse pelo app pois o curso foi já foi encerrado.
Informo ainda que o site da EFAPE onde constam meus dados cadastrais ficou em manutenção de 01 a 06/02/*******, justamente até a data onde foi exigido que eu confirmasse minhas informações pessoais.
Solicito a gentileza deste conceituado serviço, no sentido redirecionarem esse e-mail para o setor competente da Tutoria Carnegie, para que eu não tenha prejuízos na emissão do meu certificado, uma vez que não disponibilizamos de outra forma de contato com esta empresa ou setor de Tutoria pertinente.
Peço enfaticamente para que eles disponibilizem um contato ativo ou entrem em contato via telefone pra que eu possa encaminhar/fornecer meus dados cadastrais atualizados e tenha acesso ao Certificado a que faço direito.
Segue em anexos a imagem do e-mail recebido pela empresa e dos e-mails que enviei na tentativa desesperada de retornar os dados solicitados e tb das ligações efetuadas sem sucesso.
Agradeço antecipadamente vossa atenção e auxílio.