Falta de compromisso
Respondida
Juruaia - MG
09/03/2018 às 19:22
ID: 33651985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz reserva num apto em Praia Grande ubatuba pelo WhatsApp da imobiliária, só que quando chegamos queriam nos enfiar em outro aparto que não era o que eu tinha combinado, que aliás o que eu havia alugado já teria gente, tentaram me passar para trás, e ainda não queriam devolver o meu dinheiro, fiz depósito a quase 20 dias atrás e eles me confirmaram via a WhatsApp, mais na hora de devolver o dinheiro, falaram que não tinham certeza, falta de idonia, querendo me passar para trás, tive que ir atrás de outro apto pela falta de compromisso dessa imobiliária sem responsabilidade , e que graças a Deus muito melhor do que eles ofereciam e fui muito bem tratada pela a outra imobiliária, super profissionais.
Enfim não indico pra ninguém, uma falta de organizado e compromisso, na hora eles não sabem de nada, não sabem quem conversou, ficam cheio de conversinhas, desculpinhas, é uma cilada! Péssimo atendimento e comprometimento!
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2018 às 09:34
Prezado Consumidor.
A senhora fez a reclamação da empresa errada nós da Carneiro & Santos Administradora de Condomínios, ficamos localizados na cidade de Recife, estado de Pernambuco e não atuamos no seguimento de aluguel de apartamentos, logo não somos imobililiaria, não fizemos nenhuma relação comercial com a senhora e não lhe causamos nenhum mau atendimento, portando, pedimos a gentileza de excluir nosso nome desta reclamação e proceder com a reclamação contra a empresa que lhe atendeu a contento.