Devolução de mercadoria

Resolvido
Santa Maria - RS
29/07/2026 às 11:08
ID: 255116833
Fiz uma compra e não consigo entrar em contato para realizar devolução
Compartilhe
Resposta da empresa
29/07/2026 às 13:24
Olá, Rafaele ! Tudo bem?
Agradecemos por ter compartilhado sua experiência com a gente e pedimos desculpas pelo ocorrido.
Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento sob o protocolo #*****.
Todas as informações referentes ao caso foram tratadas e encaminhadas diretamente ao seu e-mail.
Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de mais alguma ajuda, estamos por aqui.
Obrigado pela confiança.
Equipe Carol Bassi
Consideração final do consumidor
30/07/2026 às 16:25
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10