Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

29/07/2026 às 11:08

ID: 255116833

Fiz uma compra e não consigo entrar em contato para realizar devolução

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 13:24

Olá, Rafaele ! Tudo bem?

Agradecemos por ter compartilhado sua experiência com a gente e pedimos desculpas pelo ocorrido.

Em atenção à sua notificação, abrimos um chamado em nosso canal de atendimento sob o protocolo #*****.

Todas as informações referentes ao caso foram tratadas e encaminhadas diretamente ao seu e-mail.

Se tiver qualquer outra dúvida ou precisar de mais alguma ajuda, estamos por aqui.

Obrigado pela confiança.
Equipe Carol Bassi

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 16:25

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10