Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

11/02/2023 às 12:09

ID: 159164449

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Hoje minha amiga chamou eles para comprar uma cesta para me dar de aniversário, pediram o cep e quando passaram informaram de forma grosseira Deus me livre entregar nesse lugar e bloqueou minha amiga.

Caso não fizessem entrega no lugar, era só falar de forma educada, falta de respeito com o cliente.
Mal educados!

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Resposta da empresa

11/02/2023 às 12:11

Conforme já explicado anteriormente, nossa empresa entrega em Carapicuiba e regiões, lamentamos estas reclamações, mas está parecendo pura maldade deste consumidor que está pedindo para todos os seus conhecidos entrarem neste site para maldizer nossa empresa.
Lamentável.

Réplica do consumidor

11/02/2023 às 18:12

Na verdade não é pura maldade, falta de profissionalismo de vocês mesmo.
A empresa disse que o número foi hackeado, porém eu realizei o contato através de outro número passando outro endereço e pasmem, informaram que faziam a entrega.

Acredito que vocês tem que ter um atendimento melhor para assim fidelizar seus clientes.


Não indico e não compro!

Réplica da empresa

11/02/2023 às 18:37

Querida oque está fazendo é pura maldade pois em nenhum momento recebemos seu contato. Infelizmente tem pessoas que dedicam seu tempo a fazer calúnias e difamações alheias

Consideração final do consumidor

08/03/2023 às 09:11

Atendimento péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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