Pedido com salgados queimados, falta de refrigerante e preço alto.

Olá, Rafael, tudo bem contigo?
Sentimos muito por essa experiência negativa com os nossos produtos. Já me adianto em dizer que esse não é o nosso padrão de qualidade.
Para que eu possa resolver da melhor maneira possível, gostaria, por gentileza, de mais informações sobre o seu pedido e a unidade onde houve a compra, para que eu possa acionar o franqueado responsável e reparar essa falha.
Nossa equipe de consultoria entrará em contato com você através do telefone informado na plataforma, e iremos oferecer total suporte para a resolução do caso, com o objetivo de melhorar sua experiência conosco.
Agradecemos pela oportunidade de corrigir o ocorrido e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Grupo Carol Coxinhas